Funky Chaos hecht grote waarde aan de bescherming van je privacy en neemt de bescherming van je persoonsgegevens daarom zeer serieus.

Naast het naleven van relevante wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Nederlandse Telecommunicatiewet en andere toepasselijke wet- en regelgeving, willen we je gegevens beschermen en transparant zijn over de gegevens die we verwerken en voor welke doeleinden. Dit doen we door middel van organisatorische en technische maatregelen, een intern privacybeleid en correcte informatieverstrekking.

In dit privacybeleid leggen we uit hoe dit in zijn werk gaat en wat je rechten als betrokkene zijn.

Funky Chaos blijft haar diensten ontwikkelen en optimaliseren. Dit kan ertoe leiden dat het privacybeleid van tijd tot tijd wordt aangepast. Funky Chaos raadt je daarom aan om het privacybeleid regelmatig te raadplegen.

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is een Europese verordening die voorschrijft aan welke normen Europese bedrijven zich moeten houden bij de verwerking van je persoonsgegevens. Persoonsgegevens zijn alle gegevens of informatie die betrekking hebben op een persoon die aan de hand van die gegevens kan worden geïdentificeerd. Verwerking is de term die wordt gebruikt voor elke handeling of reeks handelingen die op persoonsgegevens worden uitgevoerd, zoals het verzamelen en opslaan ervan.

Wij verwerken persoonsgegevens door de formulieren te monitoren die je gebruikt om actief informatie met ons te delen (zoals de adresgegevens op het bestelformulier) en je surfgedrag op onze website. Voor dat laatste gebruiken we onder andere (tracking)cookies.

Als je een account aanmaakt of een bestelling plaatst, verwerken wij de volgende persoonsgegevens: voor- en achternaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en inloggegevens.

Als je je abonneert op onze nieuwsbrief, wordt je e-mailadres opgeslagen in ons e-mailsysteem.

Heb je een review achtergelaten op onze website? Wij verwerken je e-mailadres en voor- en achternaam, zodat we je correct kunnen aanspreken en je indien nodig een e-mail kunnen sturen.

Tot slot gebruiken we functionele cookies om je gebruik van onze website te verbeteren, bijvoorbeeld om de inhoud van je winkelmandje en de laatst bekeken artikelen te onthouden. Raadpleeg ons cookiebeleid op onze website voor actuele informatie over de verschillende soorten cookies.

Wij verwerken de persoonsgegevens die je ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, zodat wij het artikel kunnen leveren; wij hebben deze gegevens nodig om je bestelling correct te kunnen verzenden. Deze gegevens worden verwerkt op basis van de wettelijke grondslag van de uitvoering van een (verkoop)overeenkomst.

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je service-e-mails met betrekking tot deze bestelling.

De persoonsgegevens die wij verwerken wanneer je je abonneert op onze nieuwsbrief of een review schrijft, worden verwerkt op basis van jouw toestemming. Je verstrekt deze informatie vrijwillig en wij stellen ons privacybeleid beschikbaar. Je kunt jouw toestemming eenvoudig intrekken door je af te melden voor onze nieuwsbrief via de link onderaan elke e-mail of door de aanvullende informatie in je account te verwijderen.

• Recht op informatie: Je hebt het recht op volledige en correcte informatie. Wij verstrekken deze informatie via ons privacy- en cookiebeleid. Uiteraard kun je al jouw vragen ook aan ons richten via de e-mail.
• Recht op inzage: Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien. Veel van deze informatie is toegankelijk via je persoonlijke pagina.
• Recht op rectificatie: Als je denkt dat de gegevens die wij van jou verwerken onjuist zijn, kun je deze wijzigen via je persoonlijke pagina of door een verzoek aan ons te sturen.
•  Recht op verwijdering (‘recht om vergeten te worden’): Je hebt het recht om je door ons opgeslagen persoonsgegevens te laten verwijderen. Sommige gegevens moeten echter nog steeds worden bewaard voor onze administratie of om ervoor te zorgen dat we niet opnieuw contact met je opnemen. Als je je afmeldt voor onze nieuwsbrief via de optie onderaan elke e-mail, worden je gegevens met betrekking tot het versturen van de nieuwsbrief verwijderd.

We bewaren de persoonsgegevens die we verwerken vanwege het aanmaken van een account, het schrijven van een recensie of een inschrijving op onze nieuwsbrief totdat je je afmeldt of je account wordt verwijderd.

Andere persoonsgegevens worden bewaard gedurende een periode die is vastgelegd in de wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld de administratieve verplichting.

Wij maken gebruik van betrouwbare externe verwerkers die in samenwerking met ons jouw persoonsgegevens namens ons verwerken. Denk hierbij aan een intern administratiesysteem, een server, een e-mailprogramma en een logistiek bedrijf voor de bezorging van je pakket. Met hen hebben wij de nodige afspraken gemaakt over de verwerking van persoonsgegevens door middel van verwerkersovereenkomsten.

We nemen passende interne organisatorische maatregelen ter bescherming van jouw persoonsgegevens en hanteren een dynamisch beleid. De technische beveiligingsmaatregelen worden bovendien regelmatig gecontroleerd en geëvalueerd (door externe partijen). Onze website is beveiligd met SSL/TLS, waardoor je gegevens versleuteld worden verzonden.

We beantwoorden graag al je vragen na het lezen van dit privacybeleid. Je kunt ons een e-mail sturen.

Voor meer actuele informatie over cookies en hoe je deze kunt uitschakelen, kun je ons cookiebeleid raadplegen.